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BETTER a réussi à éviter le problème des clients achetant et fournissant des équipements auprès de plusieurs fournisseurs d’équipements ainsi que l’installation et la mise en service. En raison d'une relation d'approvisionnement aussi dispersée, premièrement, la qualité et le prix ne sont pas assez transparents, et deuxièmement, cela peut entraîner des problèmes tels qu'un long temps de production, de lourdes tâches de discussion technique, une communication commerciale fastidieuse et une mauvaise interaction entre le front. , les étapes intermédiaire et arrière du processus.
Dans les domaines connexes de la fabrication d'équipements pour batteries au plomb, de nombreuses entreprises utilisent encore les réflexions du passé pour le marketing actuel, se concentrant sur la fabrication et méprisant le service, se concentrant sur la production et méprisant l'application. Ils n’accordent pas suffisamment d’attention aux besoins des consommateurs en matière de services manufacturiers modernes, et n’ont donc aucune idée des changements survenus sur le marché et sur la scène de la consommation.
Il existe une fameuse « courbe du sourire » en économie. La « courbe du sourire » nous indique que sur la courbe de la chaîne de valeur de l'industrie manufacturière moderne, la fabrication et la transformation se situent toujours au milieu et au bas de l'échelle ; Même si la R&D, la conception, les ventes et le service se situent à l'extrémité supérieure de la courbe, ils sont cependant davantage nécessaires pour accroître la valeur ajoutée de l'industrie.